Certifikace

ISO 9001 — Systém řízení kvality (QMS)

Certifikace ISO 9001 potvrzuje, že máme zavedený systém řízení jakosti, který nám umožňuje systematicky sledovat, měřit a zlepšovat všechny naše procesy — od příjmu poptávky přes realizaci projektu až po průběžný servis.

Každý zákazník dostane stejně vysokou úroveň péče, bez ohledu na to, kdo projekt zrovna řeší. Naše postupy jsou zdokumentované, přezkoumávané a neustále zdokonalované na základě reálných dat.

• Definované postupy pro každou poskytovanou službu
• Pravidelné interní audity a přezkoumání vedením
• Měřitelné cíle kvality a sledování jejich plnění
• Rychlé a strukturované řešení reklamací
• Sběr a vyhodnocování zpětné vazby zákazníků
• Každoroční certifikační audit nezávislou třetí stranou

ISO 27001 — Systém řízení informační bezpečnosti (ISMS)

ISO 27001 je nejnáročnější mezinárodní standard v oblasti kybernetické bezpečnosti. Certifikace znamená, že máme zavedený komplexní systém řízení informační bezpečnosti — identifikujeme rizika, zavádíme opatření a pravidelně ověřujeme jejich účinnost.

Zkušenosti, které jsme získali budováním vlastního ISMS, přenášíme přímo na naše zákazníky. Pomáháme firmám zvyšovat kybernetickou odolnost a plnit požadavky ZoKB, GDPR i dalších regulací.

• Řízení přístupů a identit
• Šifrování dat a bezpečný přenos informací
• Plán pro reakci na bezpečnostní incidenty
• Pravidelné hodnocení rizik a zranitelností
• Školení zaměstnanců v oblasti informační bezpečnosti
• Business continuity a disaster recovery plánování

Co z toho máte vy?

Certifikace VERTIX jsou přímým přínosem pro vás jako zákazníka.

• Jistota kvality — Nezávislý auditor každoročně ověřuje, že skutečně dodržujeme slíbené standardy.
• Bezpečnost dat — Vaše informace spravuje firma, která sama prošla přísným bezpečnostním auditem.
• Compliance podpora — Pomůžeme i vám s GDPR, ZoKB a dalšími regulatorními požadavky.
• Neustálé zlepšování — Nestojíme na místě — procesy pravidelně vyhodnocujeme a zdokonalujeme.